El Ilustre Colegio Oficial de Médicos de la provincia de Alicante (COMA), en virtud de las funciones comprendidas en el artículo 8 de sus Estatutos, y al amparo del art. 5 y la Disposición Final Primera de la Ley 5/2012 de 6 de Julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, así como la normativa vigente en mediación de la Comunidad Valenciana, crea un Instituto de Mediación, en el seno de la citada corporación y dependiendo de su Junta Directiva, con las funciones que se especifican en su reglamento y con objeto de administrar los procedimientos de mediación que se soliciten al Ilustre Colegio Oficial de Médicos de la provincia de Alicante.
La mediación es el método de resolución de controversias, en el que dos o más partes intentan voluntariamente alcanzar por sí mismas un acuerdo con la intervención de un mediador, profesional neutral que facilita la resolución del conflicto por las propias partes, de una forma equitativa, procurando la comunicación y el diálogo entre ellas a través de un proceso estructurado en el que utilizará diversas técnicas y estrategias que debe conocer; todo ello permitiendo el mantenimiento de las relaciones subyacentes y conservando el control sobre el final del conflicto.
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